Psychologie du e-consommateur
« D’un point de vue managérial, la confiance est considérée comme une condition sine qua non au succès des sites marchands. En effet, l’un des obstacles majeurs au développement du commerce électronique « grand public » est le manque de confiance des consommateurs » La confiance sur Internet La confiance peut être considérée comme la pierre angulaire [...]
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