Les déterminants de la confiance du consommateur vis-à-vis d’un site marchand
La révolution Internet a permis une ouverture sur le monde, l’accès à une multitude d’informations et le développement du commerce électronique. Malgré un nombre d’utilisateurs toujours croissant, beaucoup restent encore réticents à l’utilisation d’Internet pour effectuer des achats, le commerce électronique Business to Consumer est souvent caractérisé par un manque de confiance des internautes à [...]
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